An- und Ummelden

Schnell, unkompliziert von zu Hause aus. Wenn Sie umziehen und Ihren Auszug oder Einzug in Bonn mitteilen möchten – machen Sie das einfach hier online.

Neue Regelung für die Ummeldung beim Strom- und Gasversorger

Sie ziehen um? Damit es auch mit der Strom- und Gasversorgung klappt, melden Sie sich bitte frühzeitig bei uns. Denken Sie daran, Ihren Energieversorger vorab zu informieren: mindestens 14 Tage vor einem Auszug und 7 Tage vor einem Einzug.

Eine rückwirkende Meldung ist nicht möglich!


Wenn Sie Ihren Strom- und Gasversorger nicht innerhalb der vertraglichen Fristen über Ihren Umzug informieren, kann ihr Vertrag nicht zum Auszugsdatum abgerechnet werden und Ihnen können zusätzliche Kosten entstehen. Die Fristen für Vertragsschluss und Kündigungen werden in der Grundversorgungsverordnung (GVV) für Strom und Gas festgelegt. Sie finden sie auch in unseren AGB für Sonderverträge und zusätzliche Informationen in unseren FAQs (Fragen & Antworten). 

Unsere Checkliste hilft beim Umzug:

1) Vor dem Umzug

  • Stromvertrag für die alte Wohnung rechtzeitig kündigen, spätestens 14 Tage vor einem Auszug
  • Stromvertrag für die neue Wohnung rechtzeitig abschließen, spätestens 7 Tage vor einem Einzug
  • Sie brauchen: Kundennummer, Adresse, Zählernummer und Umzugsdatum

2) Am Umzugstag

  • Stromzählerstand in der alten und neuen Wohnung ablesen (mit Foto)
  • Zählernummer und -stand notieren und im Übergabeprotokoll festhalten
  • Zählerstand für die Endabrechnung und den neuen Stromvertrag übermitteln

Mit unserem Umzugsservice können Sie sich hier direkt online ummelden.

 

Stadtwerke Bonn Kundenservice

Per WhatsApp sind wir unter folgender Rufnummer für Sie da:
0228 711 2525
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