Ihr Weg zu unserem Service-Center

Energie- und Wasserversorgung Bonn/Rhein-Sieg GmbH


Kontaktdaten

SWB Energie und Wasser
Welschnonnenstr. 4
53111 Bonn

Telefon: 0800 / 10 11 700
Telefax: 0228 / 711 96 16 96

E-Mail: kundenservice(at)stadtwerke-bonn.de

Unsere Services

  • Tarifberatung für Strom- und Gasprodukte
  • Optimierung bereits abgeschlossener Tarife Strom und Gas
  • An- und Abmeldung (Einzug, Umzug)
  • Änderung persönlicher Kundendaten (z.B. Bankverbindung, Namensänderung)
  • Beantwortung von Fragen zur Rechnung
  • Keine Barzahlung möglich - Nur EC-Kartenzahlung 

Öffnungszeiten

Bitte beachten Sie folgenden Hinweis zu Ihrem Schutz und dem unserer Mitarbeiter:

Derzeit können Sie das Service-Center Energie und Wasser nur mit einer vorherigen Terminvereinbarung besuchen. 

Terminbuchung

Wir sind gerne auch weiterhin kontaktlos per Telefon unter 0800 10 11 700, per Chat oder E-Mail für Sie da. 

 


Anfahrt


Ihr Weg zu uns mit dem Fahrrad oder zu Fuß: 
Einen schematisierten Stadtplan finden Sie hier als PDF-Datei. Für Zweiradfahrer stehen einige überdachte Fahrradparkplätze im Beethoven-Parkhaus zur Verfügung.

Anfahrt mit dem Auto:
Eine schematisierten Anfahrtsskizze finden Sie hier als PDF-Datei
Für die Anfahrt mit dem Auto empfehlen wir das Beethoven-Parkhaus (426 Plätze, Einfahrt Engeltalstraße). Das Parkhaus befindet sich im Haus der Stadtwerke.

Anfahrt mit Bus und Bahn:

  • vom Hauptbahnhof Bonn:
    Straßenbahnlinie 62 bis Haltestelle „Bertha-von-Suttner-Platz"
    Straßenbahnlinie 61 bis Haltestelle „Wilhelmsplatz"
    Buslinie 608 bis Haltestelle "Bertha-von-Suttner-Platz/Beethovenhaus"
     
  • vom ICE-Bahnhof Bonn/Siegburg:
    mit dem „Telekom-Express" (Stadtbahnlinie 66) bis zur Haltestelle „Bertha-von-Suttner-Platz"
     
  • vom Flughafen Köln/Bonn (Airport Köln/Bonn)
    Airport-Express-Bus SB60, Abfahrt ab Terminal 1 bis zur Haltestelle Beethovenhalle/SWB