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STROMVERBRAUCH > 35.000 kWh

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Sie haben Fragen, Anregungen, Ideen oder Wünsche? Wir sind für Sie da - im Service-Center, telefonisch, per E-Mail oder im Internet.

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Derzeit können Sie das Service-Center Energie und Wasser nur mit einer vorherigen Terminvereinbarung besuchen. 

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Wir sind gerne auch weiterhin kontaktlos per Telefon unter 0800 10 11 700, per Chat oder E-Mail für Sie da. 


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derzeit gibt es viele Fragen zu den Themen rund um die Energieversorgung. Sie sind bei uns in guten Händen, und wir beraten Sie gerne. Wegen der hohen Nachfrage kann es allerdings sein, dass Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme zu uns leider länger als üblich warten müssen. Wir hoffen auf Ihre Geduld und Ihr Verständnis – wir geben unser Bestes!

Antworten auf viele Fragen und um unseren Kundenservice, die Strompreisanpassung, die Erdgaspreisentwicklung, die Gasumlage, die Energiepreiskrise und die EEG-Umlage finden Sie in unseren umfangreichen FAQs.

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