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Viele Antworten auf Ihre Anliegen finden Sie auch in unserem Fragen-und-Antworten-Bereich.
Wir sind für Sie da
Sie haben Fragen, Anregungen, Ideen oder Wünsche? Wir sind für Sie da - im Service-Center, telefonisch, per E-Mail oder im Internet.
Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme:
0800 / 2 6 6 6 3 8 9
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Unser Kundenchat
Unser Chat ist montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.
Welschnonnenstraße 4, 53111 Bonn
Im Rahmen des allgemeinen Corona-Lock-Downs beachten Sie bitte folgenden Hinweis zu Ihrem Schutz und dem unserer Mitarbeiter:
Derzeit können Sie das Service-Center Energie und Wasser mit einer vorherigen Terminvereinbarung besuchen.
Terminbuchung
Wir sind gerne auch weiterhin kontaktlos per Telefon unter 0800 10 11 700, per Chat oder E-Mail für Sie da.
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