Am Telefon und vor Ort fühlen sich derzeit SWB-Kundinnen und Kunden von Personen bedrängt, die ihnen unerwünscht den Wechsel des Energieversorgers aufschwatzen oder sich sogar Zutritt zur Wohnung verschaffen wollen. Die Stadtwerke Bonn warnen eindringlich vor diesen Trickbetrügern.
Zum Schutz der Kunden und Mitarbeitenden von SWB Bus und Bahn sowie SWB Energie und Wasser bleiben alle SWB-Service-Center als Maßnahme gegen eine weitere Ausbreitung des Coronavirus bis voraussichtlich 31. Januar geschlossen.
Wenn das kein richtig gutes Ergebnis in Serie ist! SWB Energie und Wasser erhält nun zum vierten Mal in Folge das Siegel „Servicequalität und Kundenzufriedenheit für den Bereich Kunden-Service“.
